随着品质消费时代的来临,消费者对产品的品质要求越来越高。面对新变化、新趋势,作为区域性社区商业代表的盛华里购物中心半年来动作不断,步履不停,在社区商业的进阶之路奔跑。今天,我们通过其对品牌调整的动作来诠释社区商业的“第三空间”,以及盛华里是如何让美好生活真实落地的。
餐饮、零售优势放大夯实经开区TOP1地位
今年上半年,放眼郑州多个商圈,各大商场业绩客流同比去年均呈上升态势。不论是位于主城区的核心商圈,还是新区商圈,呈现出四处开花的良好局面。位于郑州经开区航海东路与经开第五大街交会处的盛华里购物中心,也在上半年的商业竞赛中跑出了自己的亮点和特色。
(相关资料图)
在记者监测的30家重点商场运营数据中,盛华里购物中心表现相对稳健。数据显示,2023年1-6月整体客流同比2022年提升35%,接待顾客230万人次,单日客流屡创新高;2023年1-6月整体销售实现近2亿元,同比2022年提升14%,稳居经开区商业体的TOP1。
回顾过往,在百货和街边店流行的2019年,大型一站式购物中心盛华里的开业一定程度上填补了经开区的大型商业空白,其入驻品牌几乎涵盖与居民生活相关的各个业态,且四成是经开区首进品牌。在历经疫情反复侵扰过程中,巴奴火锅、韩风源自助烤肉、唯品会、屈臣氏等近两百个品牌业绩蒸蒸日上,其餐饮和零售两大业态品牌很快成为盛华里购物中心的优势力量。
“与商户的友好关系,品牌调改的灵活度,明星见面会、后备箱集市、夏日美食节、街舞大赛等一系列高频次、高互动性的创意营销活动,在三年疫情期间盛华里的发展壮大起到了强有力的支撑作用。”郑州一位商业人士告诉记者,这与操盘手的经营理念和强大的执行力有关,因为他深谙社区商业本质灵魂。
胜人者有力,自胜者强。这一优势惯性在2023年初疫情结束后仍在持续,盛华里购物中心迅速进行品牌升级调整。据记者了解,盛华里购物中心今年上半年完成的调整面积1472㎡,调整面积占比约5%,新开业的品牌共计22个,其中区域首引品牌8个,喜茶、郑喜旺烧烤、姐妹俩土豆粉等,提升了周边居民生活品质,树立了区域行业标杆,带动了经开区商业的整体升级。
“调整面积占比小,是因为大部分品牌已经被当地居民接受,深受欢迎,说明商业体已经进入了一个相对稳定成熟的阶段。”上述分析人士认为,这恰恰说明社区商业的区域地位已经牢固树立,正向着更高的需求层次,更多元的需求方向努力。
聚焦新变化新趋势探索社区商业新样本
采访中记者注意到,在盛华里购物中心引入的餐饮品牌中,郑喜旺烧烤非常醒目。每到傍晚,这里便成了一片烟火气氛围浓厚的区域,顾客言语间觥筹交错,谈笑风生。大人、小孩、年轻人、中老年人等往来的客流穿梭于烧烤摊和购物中心之间,两大区域形成了良性互动。
为何将场地让于烧烤?盛华里总经理张杰告诉记者,从商业逻辑看,源于淄博烧烤激发流量,及时引入可聚人气、引客流、促消费;从邻里文化看,社区商业越贴近居民生活需求,越能在情感上与消费者共情。
因此,本轮品牌新引进品类涉及化妆品(卡姿兰&佰草集)、家居(罗丽丝)、电子3C(OPPO手机)、女装(遇裳容、M2)、靴鞋、餐饮、生活配套(美发、头部理疗)、童装、儿童玩具等各领域,品牌更加丰富,更贴近居民生活需求。
“业态功能布局搭配调整上,主要是满足客户三大类需求:便捷生活、发展成长和社交体验。”张杰说,商场品牌是否丰富,决定了其能否满足消费者的多元需求,能否吸引不同的客群。
此外,随着品质消费时代来临,消费者对产品的品质要求越来越高。他们不再只是关注产品的价格,而是更加注重产品的品质和性能。消费行为从消费需求到消费模式再到消费结构发生了新的变化。为了给顾客提供更好的消费体验,今年,盛华里对品牌进行升级。比如,引入茶饮代表品牌喜茶,餐饮小吃方面引入姐弟俩、郑喜旺烧烤、秦晋味道、小六家拌面、南洋大师傅等12个品牌。
新零售新消费层出不穷,社区商业潮流趋势未来已来。如何抓住“最后一公里”商机,让美好生活真实落地?盛华里总经理张杰认为,社区型商业中心应深度服务于周边居民,需要承接客户及其子女发展成长的诉求,主要是儿童成长、自我完善和强身健体,满足其自我提升的心理。
“足不出郑”便可享受一场别致的城市露营
异业联盟活动之后备厢市集
因此,盛华里连续举办异业联盟活动、特色文创市集活动、特色营销活动,营销活动数量更大,粘性更强,更符合消费者心理需求。
特色文创活动
盛华里杯-泡沫之夏街舞大赛
让浪漫七夕在第三空间绽放
对于新一代消费者而言,社区商业不是简单的空间概念上的“最后一公里”,他们对品牌、服务提出更高的要求,他们需要从“逛街”中获得更多的精神愉悦。因此,越来越多的开发商将社区商业定位为未来消费者的“第三空间”——把社区商业当做生活空间的延伸,把消费者的生活方式更好结合在一起。
8.19-8.22日,在盛华里的“第三空间”,一场“爱在七夕--约惠情人节”浪漫活动来袭。百货类50元团100元,餐饮类20元团30元,65元团100元钜惠放送,更有月老携仙女到店赴一场盛华里浪漫之约!来体验一下浪漫氛围的“第三空间”吧!
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